Пригородная пассажирская компания «Содружество» запустила новый цифровой сервис - чат-бот в мессенджере МАКС для приобретения разовых билетов на пригородные поезда. Сервис доступен на полигоне компании без установки дополнительных приложений.
Как сообщили в пресс-службе компании, для покупки билета пассажиру необходимо перейти по ссылке www.max.ru/bilet_na_elektrichku_bot или отсканировать QR-код. В чат-боте пользователь выбирает регион, дату поездки, станцию отправления и прибытия, конкретный поезд, а также вид билета. Оплата производится банковской картой.
После успешной оплаты система формирует штрих-код, который пассажир предъявляет для прохода через турникеты на станции и контролёру в электричке. Сервис позволяет оформлять билеты по полной стоимости без указания мест.
Через чат-бот также можно оформить провоз велосипеда, ручной клади и животных, уточнили в компании.
Новый сервис работает круглосуточно и не требует загрузки дополнительных мобильных приложений. Достаточно установленного мессенджера МАКС. В «Содружестве» отметили, что запуск чат-бота направлен на повышение доступности и удобства приобретения проездных документов для пассажиров пригородного сообщения.
Фото ГЖД
В мессенджере МАКС запустили чат-бот для покупки билетов на электричку
