В республике начал работу электронный помощник «Навигатор мер поддержки участников СВО и их семей». Сервис объединяет 124 федеральные, региональные и муниципальные меры поддержки и поможет военнослужащим и их близким быстро получить информацию о положенных льготах и выплатах, сообщили в правительстве региона.
Сервис разработан по поручению главы Марий Эл Юрия Зайцева.
«Ко мне в социальных сетях часто поступают вопросы: какие льготы положены, как оформить выплаты. Не все знают о существующих мерах поддержки или теряются в процедурах, — отметил глава республики. — Поэтому поставил задачу — создать простой и удобный инструмент, который решит этот вопрос».
Как работает навигатор
Чтобы получить персонализированный список доступных льгот, выплат и услуг, достаточно ответить на несколько вопросов в анкете. После этого сервис сформирует индивидуальный перечень. Также предусмотрен справочник всех мер поддержки.
По итогам подбора систему можно использовать для сохранения или распечатки списка, необходимого для обращения в МФЦ. В карточке каждой меры указаны контактная информация, ссылки на портал «Госуслуги» и запись в МФЦ. Кроме того, на странице доступна информация о мерах фонда «Защитники Отечества».
Кто разработал сервис
Разработкой сервиса занимались сотрудники центра оптимизации государственных и муниципальных услуг с привлечением студентов Поволжского государственного технологического университета. Это позволило студентам получить практический опыт и внести вклад в создание реального социального решения.
«Навигатор» будет регулярно обновляться с учетом появления новых мер поддержки. Разработчики призывают пользователей оставлять отзывы для дальнейшего совершенствования сервиса. Электронный помощник размещен на портале правительства Республики Марий Эл.
Фото Дениса Речкина